【深度】疫苗作为一种特殊的预防性医疗药品，在物流过程中对温度的要求极其苛刻，任何物流环节温度管理的失控都可能导致疫苗在到达目的地之前便已失效甚至对接种者产生危害。此次引起舆论的疫苗事件，抛开药企内部的腐败管理以及监管失控之外，冷链断裂也是导致“毒”疫苗流入市场的关键所在。作为物流中转的核心，面对繁杂的货品温标以及效期管理需求，冷链仓储数字化管理的必要性也日渐显著.

　　今年第十届中国物流信息化大会上，凭借先进的数字化管理理念，配合多年物流行业操作经验，亮才WMS所提交的其助推某国际物流公司冷链数字化管理的方案经过层层筛选，获得中物联多名专家的评审认可，被评为《2018年度智慧供应链优秀案例》。

　　一、亮才仓储数字化产品模型

　　二、传统冷链仓储管理困难重重

　　由于冷链仓库环境的特殊性，在亮才WMS实施之前，该国际物流公司物流的出入库订单和库存生命周期的管理，几乎完全通过Excel台帐和手抄单据、电话邮件沟通的模式管理。同时，冷链仓储作业还有其特殊背景，如：

　　操作人员以及设备面临低温作业环境;

　　货品效期与批次要求严格;

　　实时温控监管需求高;

　　仓储与运输对接要求快速;

　　多库区、温区需跨区综合作业;

　　这样模式下，该国际物流公司的冷链仓储管理困难重重。

　　三、亮才WMS解决方案

　　针对该国际物流公司在冷链信息化作业中遇到的痛点、结合多次实地勘察、与关键用户的访谈，亮才WMS对症下药，为其提供高契合度的信息化服务：

　　1、 全程货品效期和批次的精细化管理，库存尽在掌握

　　对入库货品批次新鲜度的管控。加强对供应商的管理，降低仓库的运营风险。

　　对货品唯一码全程追溯。每个操作环节扫描货品唯一码，展现该产品生命周期。发生疑似食品安全事故时，根据唯一码精确定位，有效召回，避免产生额外损失。

　　对临近过期库存进行异常提醒，减少客户的损失。

　　配货出库时，针对不同的销售渠道定义不同的有效期规则。如直接送往门店的商品，其剩余有效期应不少于30天;送往经销商的同一商品，则不少于50天。

　　2、软硬兼施，结合温控设备对库内货品进行全周期检测，保证货品温控达标

　　对库内不同温区的实时温度监测，设有预警提醒，以保证库存时刻都有质量保证。

　　交接环节对于不同货品进行基于不同标准的监控，保证拣配环节货品仍处于质量监控

　　3、 拣配发一体化管理助推仓库拣配效率

　　? 拣配发一体化示意图

　　根据订单属性，运输路线以及车辆，发货时间等自动创建波次，将不同订单的同一货品的拣货任务合并，有效地缩短了拣货路径。在仓库操作拣货以及复核完成后，不再需要额外的理货，即可直接装载至卡车上。极大的缩短了交接货时间，提高了交接货效率

　　将运输信息，如车牌号，司机，货物温度等信息体现在交货单上，根据运输信息，在指定月台进行交接，避免货物装错车辆，发生串货。

　　04 预约提卸货保障仓库吞吐效率

　　? 预约提卸货示意图

　　自动校验各供应商的送货信息并直接生成对应的入出库单据，省去90%以上的工时;通过扫描操作，记录每一箱商品的来向及去向，保证商品在物流环节中全程可追踪。

　　通过微信或网页预约提卸货，仓库可提前掌握提卸货流量高峰，并在月台合理安排资源，提升操作效率。左上图为仓库实时月台示意图。红色月台正在进行提卸货操作，蓝色月台为已预约的提卸货，绿色为空闲的月台。

　　四、亮才WMS实施成效

　　冷链仓储经过数字化实施后，通过一段时间的磨合和应用，产生了比较明显的效益和提升。

　　▼量化效益指标分析▼

　　对于无需人工参与判断的内容，系统可以通过自动化计算的方式代替员工的工作，一方面使员工可以把精力放在更能产生效益、发挥价值的事情上，另一方面也减少人工操作带来的出错风险。

　　? 量化效益指标分析表

　　▼管理与竞争力的提升▼

　　食品/疫苗安全是重中之重，而食品/疫苗安全的保障又是需要物流链条上各个环节的联合把控，冷链仓储就是其中的重要一环，实施冷链仓储的数字化就是要实现货品在仓储环节的可视(随时掌握货品情况)和可控(对意外情况预先做出处理)。

　　通过冷链数字化改造，应用企业的管理得到了改进。企业的竞争模式，从实物、产品的竞争，提升到优化管理、为客户提供优质服务的理念形的深层次竞争。具体包括：

　　1、企业SOP的形成通过数字化改造，固化管理和作业流程是冷链仓储作业规范化的基础，也是形成PDCA循环持续改进的基础。

　　2、货品的可追溯通过数字化改造，规范和透明化内部的作业和流程后，不仅可以按照规则进行异常监控，也可以将可视化信息提供给客户，与运输等节点的监控信息合成形成完整的温控物流链，支持货品的全流程可追溯

　　3、仓储多模式的支撑该国际物流公司是一个专业的第三方物流服务上，其服务的客户多种多样，冷链仓储仅仅是其服务的一类客户，其他行业涉及服装、快消、工业品、食品等多个领域。通过一套仓储数字化的方案支持跨行业、多品类的仓储服务对WMS系统来说是一个很大的挑战，在亮才WMS实施过程中通过配置的方式用一套系统支持了多种作业模式和操作流程，提升了物流管理水平。